В 2021 году Конгресс пройдет со 2 по 5 ноября в Северной Македонии, в красивейшем городе Охриде. Один день будет целиком посвящен знакомству с Македонией: будут организованы экскурсионные поездки по Охриду и ближайшим достопримечательностям.
Программа Конгресса охватывает все тренды спа-индустрии в текущей экономической и эпидемиологической ситуации. Первый день, уже традиционно, пройдет в формате панельных сессий. Главные темы:
Тренды в веллнесс-туризме.
Привлечение инвестиций, опыт государственно-частного партнерства.
Оптимизация расходов и выживание в условиях конкуренции.
IT-технологии в индустрии спа и веллнесс.
Кадровый дефицит и инвестиции в персонал.
Деперсонализированный сервис
Партнерство или конкуренция брендов внутри салона или спа.
Управление рисками в сфере спа и веллнесс.
Во второй день состоится конференция «Комплексный подход к созданию и оснащению спа/веллнесс-центров и отелей». Главные темы выступлений:
Инновационные концепции и модели спа/веллнесс
Малозатратные инструменты внутреннего и внешнего маркетинга
Окупаемость дорогостоящего оборудования
Мир закупок «ДО» и «ПОСЛЕ» пандемии
Технологии доказательной физиотерапии
«Новая» жизнь «старого» оборудования
Формирование пакетов и программ.
Модернизация предприятия
Третий день, как уже упоминалось, будет экскурсионным. А четвертый день Конгресса будет посвящен воркшопам и семинарам по темам:
Восточноевропейские традиции оздоровления
Блогеры в сфере веллнесс
Mental Wellness
Спа-зона в салоне красоты, отеле, на курорте.
Вечером состоится церемония награждения лауреатов Премии Pioneer of Wellness и гала-ужин.
В этом году организаторы Конгресса — SWIC (Международный Совет по развитию индустрии Спа и Веллнесс) сотрудничает с компанией «Македонский Дом» и Фондом содействию развития русско-македонских отношений. Президент Фонда, Инна Владимировна Жарова рассказала об условиях проживания, пакетах участия, но главное, о том, как гостеприимны македонцы, особенно по отношению к русским туристам!